受首都机场集团公司湖北公司的委托，丰可思咨询公司在2008年4-5月间，成功完成“天河机场旅客满意度调研”项目，经过近一周的时间，访问1169个 成功样本，全面、深入、系统地完成旅客满意度研究报告。访问期间正值武汉天河机场二号新航站楼启用不久，通过国际国内近120个航班旅客的访问，项目组获 取了旅客对天河机场软件硬服务的评价建议，为委托方的下一步的服务评估和服务改善提供了一手的数据支持。

     _{天河机场旅客满意度项目是我公司在服务行业评估与满意度分析领域的又一次有力延伸，进一步强化我公司在服务业研究咨询、满意度调查分析的行业地位。}