2009年11月，武汉丰可思营销咨询（市场调查\研究分析）为某银行武汉分行提供全行营业网点的第三方神秘顾客检测。该项检测是丰可思咨询公司在银行业 服务咨询的又一次延伸，此次服务过程中，丰可思启用全新的银行业服务标准测评体系，由专业团队对全行60多名员工进行了服务跟踪检测，为客户提供了专业第 三方检测评估报告，并与委托方一线员工分享，助其服务网点现场服务的进一步提升。此次合作后，委托客户高层对丰可思的专业服务精神与态度、工作框架体系给 予了高度评价，并确认2010年的全年合作仍由丰可思咨询公司全面负责。